今回はマネジメントに必要な能力について紹介します。
この記事を書いた人:Eikou
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課長の機能
課長の5つの機能
1.個の力
2.指示を受け、指示を出す
3.報告を引き出し、報告する
4.社内外の個人や組織との連携
5.組織力の強化a.著者名:酒井 醸
b.出版年:2014年3月20日
c.タイトル:はじめての課長の教科書
d.発行所:ディスカヴァー・トゥエンティワン
課長の機能 | 項目 |
---|---|
1 個の力 =組織の長としての正当性 | 1-1 周囲を引き付ける高い人望 |
1-2 十分の知識と経験 | |
2 指示を受け、指示を出す =経営情報の翻訳 | 2-1 指示を正しく理解 |
2-2 適切な指示を出す | |
3 報告を引き出し、報告する =現場情報の翻訳 | 3-1 部下から報告を引き出す |
3-2 適切な報告 | |
4 社内外の個人や組織との連携 | 4-1 チームワークを作り出す |
4-2 双方の利害を調整 | |
5 組織の強化 =部下育成と業務効率向上 | 5-1 部下の育成 |
5-2 業務効率の向上 |
例えば、月初の決算において
・管理指標値を明確にした上でえで自部門の評価をおこなう(1-2)
・関係者や部下にフィードバック(2-2),(4-1)
何ができて何ができなかったか
できなかったことに対してどうしようとしているのか、どうさせようとしているのか、どうして欲しいのかなど
・できなかったことに対しての情報収集(3-1)
・次月の課としての実施事項および各人の行動すべきことは何かを伝る(2-2),(5-1)
職制を通じブレークダウンして、理解させることが重要